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服務(wù)承諾
SERVICE COMMITMENTS本公司時(shí)刻以質(zhì)量方針和目標(biāo)教育監(jiān)督全體工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策，遵循客觀、獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任；制定保證檢驗(yàn)檢測質(zhì)量的各項(xiàng)工作程序和管理制度，并在實(shí)際工作中以客戶滿意率為評價(jià)尺度，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。同時(shí)做到：
1、凡由本公司承擔(dān)的檢驗(yàn)檢測任務(wù)，無論來自任何單位和個(gè)人均一視同仁提供相同質(zhì)量的服務(wù)，確保檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。
2、本公司出具的檢驗(yàn)檢測、監(jiān)測和調(diào)查報(bào)告以國家及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，科學(xué)的實(shí)測數(shù)據(jù)為依據(jù)，決不弄虛作假，不受來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)男姓?、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和其他方面的壓力和影響，不錄用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)從業(yè)的檢驗(yàn)檢測人員，確保檢驗(yàn)工作的獨(dú)立性和公正性。
3、保守客戶機(jī)密，維護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，不向任何非允許渠道透露檢測信息，不參與檢測項(xiàng)目相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)活動，不利用客戶的科研成果或信息或?qū)⑵滢D(zhuǎn)借他人從事經(jīng)濟(jì)、技術(shù)開發(fā)活動。
4、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定，確保檢驗(yàn)檢測工作的高效性。
5、本公司各級人員如有違反上述規(guī)定者，將予以嚴(yán)肅處理，并誠請客戶及社會各界監(jiān)督。
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